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划线条件单 触发未发送是怎么回事？ (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询：划线条件单 触发未发送是怎么回事？ (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-7-25 21:15
 

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技术人员回复
日期:2018-7-25 21:17
 在软件右上角》账户》监控运行日志，将这段时间日志截图我们分析下
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来源:文华财经  日期:2018-7-25 21:15
 

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来源:文华财经  日期:2018-7-25 21:15
 

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技术人员回复
日期:2018-7-25 21:32
 从您的日志看应该是在条件单触发后账号并没有登录因此委托失败了

仅从您的截图还不能明确原因，需要您在系统设置》日志管理》上传运行日志，上传今天的日志我们核实下

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投资者咨询：划线条件单 触发未发送是怎么回事？ (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-7-25 21:15
 我8点半就登录账号了,触发但没有成交记录，所以我又退出重新登录了一下
技术人员回复
日期:2018-7-25 21:42
 怀疑是期货公司后台开晚了

我们需要结合日志进一步分析下，参考5楼上传下日志我们明天工作时间确认下

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投资者咨询：划线条件单 触发未发送是怎么回事？ (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-7-25 21:15
 我刚刚在21:30时也是，橡胶条件单触发后没有成交，什么都没有，不像以前没成交还有个线在哪显示有单子但未成交。我听到声音后马上手动开仓了。刚刚系统肯定是出问题了。
技术人员回复
日期:2018-7-25 21:52
 您在软件右上角》系统工具》上传运行日志，也上传份日志我们明天工作时间核实下

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投资者咨询：划线条件单 触发未发送是怎么回事？ (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-7-25 21:15
日志已上传， 我的手机号后四位1869