日线跟10分钟线不一至 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:日线跟10分钟线不一至 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-7-31 10:57
软件 赢智    下载的历史数据   

 同一天的日线跟10分钟线,开盘价.收盘价都不一至.怎么回事??
技术人员回复
日期:2018-7-31 11:17
 怀疑是您本地数据出错了

10分钟K线的基础数据是1分钟,日线的基础数据是15分钟

您在K线图右键》补充历史数据,将1分钟周期和15分钟周期的基础数据都删除后再重新补充对比看下

还有疑问,您提供下对比截图,以及看下软件上方的云节点我们针对核实下


图片点击可在新窗口打开查看
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来源:文华财经  日期:2018-7-31 10:57
 帮截个图        塑料主连     2017-12-4   这一天的10分种线

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来源:文华财经  日期:2018-7-31 10:57

好多天的日线跟10分钟线不一至,删除重传了也不行
技术人员回复
日期:2018-7-31 13:38
 我们核实下,请稍等
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来源:文华财经  日期:2018-7-31 10:57
家里天天用的电脑上的正常,  新按的软件下载历史数据的那台有问题
技术人员回复
日期:2018-7-31 15:07
我们这里查到其中一台服务器数据有丢包,您恰好连接上了

我们在收盘后会进行处理的,您明天再查看就正常了

目前您可以在右上角》系统工具》优选行情服务器切换到其他服务器暂时解决下

感谢反馈
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来源:文华财经  日期:2018-7-31 10:57
 好的    谢谢
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来源:文华财经  日期:2018-7-31 10:57
 
今天删除后再重新下载历史数据还是不一致,

用联通行情服务器下载历史数据正常,   用电信行情服务器就有问题


你们再看下

技术人员回复
日期:2018-8-1 10:57
我们昨天已经排查了服务器,并且刚刚又重新推送了下

您现在再新清理下数据后,再重新补充看下

还有疑问,您再截图我们看下具体是哪一天有疑问