缺少文件无法运行 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:缺少文件无法运行 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-8-1 10:26
 exportimport.dll缺少该文件,无法继续运行,怎么解决

图片点击可在新窗口打开查看
技术人员回复
日期:2018-8-1 10:33
 是您本地文件缺失,需要重新到官网下载使用:http://www.wenhua.com.cn/

提前关闭本地防火墙、卸载不必要的杀毒软件,下载后不要覆盖安装,也不要导入旧的个性化设置
投资者咨询:缺少文件无法运行 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-8-1 10:26
 卸载后再安装也不行
技术人员回复
日期:2018-8-1 10:55
 官网提供的软件,本身肯定是完整的

您下载后就提示缺少文件,应该是环境在本地电脑出的问题,比如杀毒软件误删文件

请参考2楼提示,关闭防火墙,卸载杀毒软件,再重新下载安装,不要和之前安装在同一个盘符,不要导入旧的个性化


投资者咨询:缺少文件无法运行 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-8-1 10:26
 好的,谢谢
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来源:文华财经  日期:2018-8-1 10:26
 如何不导入旧的个性化,感觉像是安装的过程中默认导入的吧
技术人员回复
日期:2018-8-1 11:21
 从官网下载的是标准环境,只要不和之前的软件覆盖安装,是不会有之前软件的个性化设置或其他文件的

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来源:文华财经  日期:2018-8-1 10:26
 好吧,但还是不行,我重新做个系统吧
技术人员回复
日期:2018-8-1 11:31
 这个跟软件没关系的

建议您找一个专业的电脑工程师协助您排查下