wind10系统wh8总是自动退出 (文华财经WH8赢智V8.2)

投资者咨询:wind10系统wh8总是自动退出 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-8-1 23:57
 老师,你好:
    我在wind10系统运行wh8,但是总是在下午17:40左右系统自动退出,是怎么回事?谢谢

2018/07/30-08:54:31  软件登录成功
2018/07/30-17:42:00  软件退出
2018/07/31-13:31:03  软件登录成功
2018/07/31-17:40:01  软件退出
2018/07/31-20:09:28  软件登录成功
2018/07/31-21:01:01  软件退出
2018/07/31-22:10:05  软件登录成功
2018/07/31-23:01:25  软件退出
2018/08/01-07:42:22  软件登录成功
2018/08/01-17:37:01  软件退出

技术人员回复
日期:2018-8-2 8:05

在软件退出的时候进行了哪些具体的操作呢?

您是加载模组自动运行的吗,大约加载了多少个模组,或者盒子呢?

 另外,您1楼提供的日志信息 是在哪里查看到的,截图我们看下

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系统工具》日志管理》上传日志,上传最近几天的日志,我们查一下

上传好后,在论坛留下您手机尾号后四位
投资者咨询:wind10系统wh8总是自动退出 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-8-1 23:57
我是早上上班开机运行模组,然后什么也没有做,下午下班回来,发现程序自动退出了,只运行了一个模组,没有盒子。
提供的日志信息是从系统工具》网络状况报告里面取得。

图片点击可在新窗口打开查看
技术人员回复
日期:2018-8-3 8:11
7.30和7.31这两天都出现了自动退出的情况是吗 ,您把这两天的日志上传,我们根据日志查一下


系统工具》日志管理》上传日志,

上传好后,在论坛留下您手机尾号后四位
 
投资者咨询:wind10系统wh8总是自动退出 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-8-1 23:57
 我上传了几天日志,尾号3366,辛苦老师了
技术人员回复
日期:2018-8-3 22:16
 我们周一工作时间帮您转交技术同事看下,有结果会及时给您回复的

不过看您楼上的截图,网络质量很不好,可能会有影响

因为wh8是专业的程序化软件,需要稳定的网络环境才能保证全自动运行效果

建议到正规的电信营业厅办理电信宽带,移动网络不行的:http://db.wenhua.com.cn/loginnews/bandwidth.asp