自动网络断开(甘肃移动) (文华财经随身行Android   5.4.2(237))

投资者咨询:自动网络断开(甘肃移动) (文华财经随身行Android   5.4.2(237))
来源:文华财经  日期:2018-8-7 14:03
问题一,不间断自动网络断开,无法交易。问题二,要么右上角出现一个三角,就要退出重新启动软件。 
技术人员回复
日期:2018-8-7 14:10
 1楼的两个现象跟本地网络不稳定有关系

稳定的网络环境,软件不会不间断的给您断网,您放心


期货交易数据量非常大,对网络和设备有一定要求

您本地使用的是移动的网络?建议在正规的电信wifi下使用软件,离路由器近一点

另外,安卓手机的使用寿命大概是2年,太老旧的手机也会影响软件使用的
投资者咨询:自动网络断开(甘肃移动) (文华财经随身行Android   5.4.2(237))
来源:文华财经  日期:2018-8-7 14:03
都不存在,我用的200兆的电信流量
技术人员回复
日期:2018-8-7 14:30
 您是正规电信营业厅办理的电信宽带吗?小区宽带(他们自称是电信)不行的

如果是正规电信,正常几兆就足够支持软件流畅运行了,根本用不到几百兆那么多的

请参考2楼回复,优化本地网络,软件效果会有明显改善
投资者咨询:自动网络断开(甘肃移动) (文华财经随身行Android   5.4.2(237))
来源:文华财经  日期:2018-8-7 14:03
每天十几次的重新启动,还要输入账号密码就这情况
技术人员回复
日期:2018-8-7 15:12
 如果您用了这么多年,一直都出现这个问题,基本可以排除是软件原因的

因为您反馈的现象不正常,如果是bug,不会这么多版本都不修改的

建议您参考楼上回复,优化本地网络,到官网重新下载使用,避免因为本地环境损坏出现以上异常