经常到14.50左右,软件好像死机一样 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:经常到14.50左右,软件好像死机一样 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-8-7 15:08
 WH6,不知道怎么回事,最近经常在14:50左右,软件好像死机一样,点击根本没反应,但行情数据还有,还在变化,同时运行的其他软件(股票软件)都没问题,如果说是内存问题,别的软件没问题呀,想关掉重启都关不掉,关键是最近经常在14:50左右出现,而且随身行今天下午可以登陆单根本就没行情数据
技术人员回复
日期:2018-8-7 15:14
 文华的数据量大,对电脑配置和网络的要求比较高

而且下午临近收盘,数据量更大,如果网络达不到要求,卡顿的情况就会比较明显

您确认一下,是在电信营业厅办理的正规电信宽带吗,其他第三方小宽带质量不行的

如果网络没有问题,可以参考这个帖子的方法解决一下:【经验】:如何解决软件运行变慢的问题,恢复电脑的正常运行速度   

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随身行和wh6是在相同的网络下使用的吗,如果网络相同,怀疑您当时网络不稳定导致的

您也可以打开手机的数据流量看下
投资者咨询:经常到14.50左右,软件好像死机一样 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-8-7 15:08
 我这是正规电信宽带,50兆,带宽也应该够了,原来一直没这种现象,手机也是在这个网络下,看样子也许电脑得升级了
技术人员回复
日期:2018-8-7 15:25
 您可以按照楼上的帖子优化一下电脑

另外,系统工具》优选行情服务器,选择ping值较小的服务器登录

建议尽量使用有线网络,或者把路由器拿近一些,尝试重启路由器,看看效果