投资者咨询:主力合约更新 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经 日期:2018-8-6 21:22
电信100M宽带,测速正常,文化软件主力连续合约自动换月正常,可是内嵌快期交易软件无法更新交易合约代码,依然成交非主力交割合约。。。且此情况已发生多次,并造成无谓的交易损失,请竟快拿出解决方案啊。。。注:软件系统工具自带的更新市场代码按钮不起任何作用
技术人员回复
日期:2018-8-6 21:29
文华软件中有自带的下单版的,无法内嵌其他软件的
之后空格键就可以调出下单版,登陆交易账号进行交易了,您试下
投资者咨询:主力合约更新 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经 日期:2018-8-6 21:22
也一直都是使用的最快的几个电信站点来连接的,本人用文华快20年了,不存在不会使用或误操作的情况
技术人员回复
日期:2018-8-6 21:31
参考2楼回复
投资者咨询:主力合约更新 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经 日期:2018-8-6 21:22
问题:主力连续合约,要么行情代码表无法更新,要么交易软件代码表无法更新,也就是换月出现问题,以上情况交替出现过三次了。。。注(电信100M光纤,测速正常,中高配一线品牌游戏本)
重申,这样的问题 不是一两次了,我一直是在开户的期货公司网站上下载的软件,不存在盗版的事儿。。。虽然每次出问题后也都能重新下载解决掉,但总不可能每次都这样吧,个性化设置很耗时间的(不敢导入,怕又出问题),至少也要好几个小时,那样的话真是没法好好做交易了,总担心还有下次。。。敬请文华工程师们能尽快的彻底解决问题,此致!
补充一点:我用文华快20年了,好坏电脑与好坏网络都用过,今年以前这种代码表无法更新的情况从没遇到过,也就是最近2个月才出现的这种情况 。。。希望对文华工程师尽快找出问题有所帮助
技术人员回复
日期:2018-8-8 16:45