文章
文章用户商铺文档快讯有问必答话题

主连合约问题 (文华财经wh7睿期)

投资者咨询：主连合约问题 (文华财经wh7睿期)
来源:文华财经  日期:2018-8-10 9:17
 我们打开焦炭的主连合约后，点击下单，可是实际交易的价格和图表上看到的价格相去甚远。如何让这两个价格是一样的？谢谢老师！
技术人员回复
日期:2018-8-10 9:32
 应该跟您选择的价格方式有关

比如市价的方式下单，就是以盘口停板价发委托，和当前价格会有明显差距


图片点击可在新窗口打开查看


投资者咨询：主连合约问题 (文华财经wh7睿期)
来源:文华财经  日期:2018-8-10 9:17
 可我通常都是用对手价啊。。。。  而且是相差10几个点。。。。   其他的合约例如铜就没有这么大的差异。。。。
技术人员回复
日期:2018-8-10 10:04
 您确定下1楼有疑问的单子，使用对手价的方式发的委托

菜单 账户》监控运行日志，按照时间找到这笔单子的日志，截图给我们看下
投资者咨询：主连合约问题 (文华财经wh7睿期)
来源:文华财经  日期:2018-8-10 9:17
 

图片点击可在新窗口打开查看



 如上图，J焦炭主连的显示价格是2481，可是在下单窗口中出来的价格却是2494。  
技术人员回复
日期:2018-8-10 11:07
是因为焦炭当前的主力合约是1901，不是1809，所以行情显示的最新价和交易价格没有对比性的

您是点击主连合约后自动抓取的1809合约？

应该是码表没有正常更新下来，菜单  系统工具》更新交易所码表，选择对应交易所更新再看下


图片点击可在新窗口打开查看
投资者咨询：主连合约问题 (文华财经wh7睿期)
来源:文华财经  日期:2018-8-10 9:17
码表昨晚更新过的啊。。。。。
技术人员回复
日期:2018-8-10 11:33
 如果您本地经常出现码表错误，说明本地网络不稳定，影响了码表文件的接收，会直接影响到交易

您是到正规营业厅办理的电信宽带？同时使用了多个软件？

建议选择适合的软件使用，尽量在有线环境下，或者离路由器近一点（注意，小区宽带自称电信，是不行的）
投资者咨询：主连合约问题 (文华财经wh7睿期)
来源:文华财经  日期:2018-8-10 9:17
 可是码表更新的时候，也没有报错啊。在码能否 表接收不正确的时候，提示稍后再次更新。。。。    
另外，我刚刚又更新了一次，并再次重启了软件，可是问题依旧。。。。。。
  我这里的网络已经很好了，看视频都很流畅的。。。。。
技术人员回复
日期:2018-8-10 13:58
 码表更新不会报错的

因为更新码表时实际是申请码表文件，软件可以确保提供的码表文件是准确的

但是经由网络下传过程中出现问题，或者本地电脑限制等原因，这个不是软件的问题，软件也控制不了的

请您参考楼上回复，多试几次应该就好了

另外，看视频流畅，并不能说明网络环境稳定，参考这个帖子理解下：https://help.wenhua.com.cn/dispbbs.asp?BoardID=14&ID=728547