账户统计记录 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:账户统计记录 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-8-14 9:10

无法查询账户统计记录



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技术人员回复
日期:2018-8-14 9:45
您回忆一下统计区间内确实有过交易吗?

可以在右上角》账户》期货账户》账单查询及密码修改中查看一下能否显示历史账单

不能查询统计记录可能是账单模板发生了变化导致,您参考下图位置,删除账号后重新查询试试

如果还不行的话,在WH6的软件右上角》系统工具》日志管理》上传一下今天的交易日志,上传后论坛留下后4位手机号码

同时把您把软件安装文件夹中的 Users文件夹,压缩一下

发送到research@wenhua.com.cn邮箱,注明“齐云”收,并附上帖子链接我们一并帮您看下


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