无法登陆软件 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询：无法登陆软件 (文华财经WH6赢顺V6.7)

来源:文华财经日期:2018-8-14 13:25

我一直使用的是移动网络，使用软件有一年多了，从上个星期五后启动软件不能打开，点击快捷方式，出现进入分时图数据加载，可是就是到了这个地方，启动页面消失了，就像马航消失一样让人摸不着头脑，也没有出现软件运行错误的任何提示。所以我卸载了软件，在官方上重新下载了安装，然后能正常使用了，可是问题来了，关掉软件后再次打开软件，就又不能运行了，再次出现上面说的情景。郁闷啊，联系了客户，客户说可能是我使用的移动网络在打开软件时更新配置出现了码表错误，从而导致软件不能正常运行。客服给我发来了带有最新配置环境的压缩安装包，于是我解压后打开软件使用，正常使用，可是关掉软件后再次启动软件时还是出现了上述问题