[求助]WH6论坛提问页面打不开 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:[求助]WH6论坛提问页面打不开 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-8-14 19:01
 您好

如题,

本地网络情况正常,可以打开其他网页;也尝试了删除WH6,换安装盘从新安装后,未下载云端的技术指标和个性化之前,可以打开WH6的论坛提问!

但更新云端技术指标和个性化之后就打不开WH6的论坛提问和帮助里的其他网络连接的项目了!

请帮忙看看是什么问题?

谢谢!!!
技术人员回复
日期:2018-8-14 19:03
跟是否导入个性化没有关系

清除下浏览器缓存,或者换一个新的浏览器试试看
投资者咨询:[求助]WH6论坛提问页面打不开 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-8-14 19:01
 谢谢回复!!!

已经换了百度,360的,都不行!!!

还有个情况就是,在自定义页面下,打不开论坛提问和文华网站什么的。但只要不再自定义页面,就回复正常可以打开论坛和文华网站什么的了!!!

请问是什么情况!!!???
技术人员回复
日期:2018-8-14 19:15
 您反馈的现象很奇怪,如果帮助里的菜单都不能使用,应该是本地环境损坏

关闭本地防火墙、卸载杀毒软件,到官网重新下载:http://www.wenhua.com.cn/

注意不要覆盖安装,不要导入旧的个性化色设置