wh6云备份的指标找回问题 (文华财经随身行Android   5.4.6(239))

投资者咨询:wh6云备份的指标找回问题 (文华财经随身行Android   5.4.6(239))
来源:文华财经  日期:2018-8-15 21:19
wh6云备份指标,我第一次备份了指标,第二次修改了一下指标又备份了一次,现在想找回第一次备份的指标有办法吗?
技术人员回复
日期:2018-8-15 21:24
 没有办法的

云备份是覆盖保存的,您的第一次备份已经被第二份覆盖了,所以找不回来了


下次在修改指标的时候,您可以考虑将指标备份在本地,这样就可以避免覆盖保存的问题了
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来源:文华财经  日期:2018-8-15 21:19
提示个性化数据下载异常是什么原因?是因为备份和下载时软件版本不同造成的吗?
技术人员回复
日期:2018-8-15 21:39
您导入的是指标吗?新旧版本号是什么?

提供下提示的截图我们看下


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来源:文华财经  日期:2018-8-15 21:19
导入的指标,以前的指标备份和个性化备份还在一起的时候备份的,现在指标备份单独出来了,现在想找回来,但是下载提示异常,我觉得可能是版本差异造成的。
技术人员回复
日期:2018-8-15 22:06
 是的

您之前的版本太旧的,和新版兼容不了的,所以无法导入新版中


 如果您还有之前软件的安装文件,可以复制Formula文件夹替换到新软件中,就可以将指标复制过来了
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来源:文华财经  日期:2018-8-15 21:19
硬盘出问题了,换了硬盘,想起来云备份,刚开始下载提示我异常,然后我点了上传,上传成功了,再点下载的时候,下载的是我上传的指标,不是老版本的,照你这么说老版本是彻底找不回来了?被覆盖了?
技术人员回复
日期:2018-8-15 22:20
 是的

您之前的备份被覆盖掉了,无法进行找回的

建议您后续及时进行备份,以免出现间隔太久下载异常的情况