软件使作问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:软件使作问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-8-31 10:35
 我使用的是苹果17款pro首先说明电脑的配置没题,网络是电信的200兆宽带,在使用了文华财经软件时,如果不打开交易帐户,在分时上是很顺滑的,鼠标的移动也都很顺畅,但一打开交易帐户光标移动就很迟滞,我在不同的笔计本一例用都有这样的现象,表现程度不一样,在台式机上就没有这样的现像出现,请问这是什么问题怎么解决?
技术人员回复
日期:2018-8-31 10:41
 文华版软件需要在Windows系统下使用,您是安装了双系统?

双系统承载的稳定性不如单windows系统,可能会出现未知问题影响软件使用的

而且您本地跨网使用电信,也会对软件使用有影响,1楼问题需要从本地环境解决的

网络知识普及可以了解下:http://db.wenhua.com.cn/loginnews/bandwidth.asp

 
投资者咨询:软件使作问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-8-31 10:35
 我的台式电脑也是苹果的,同样是双系统,使用环境和网络情况都是相同的,但并不存在这样的情况 
技术人员回复
日期:2018-8-31 11:22
这个跟软件没关系的

您在台式机可以正常使用,我们本地使用也都是正常的,说明软件本身是正常的

您的问题在于本地电脑环境,建议您找专业的电脑工程师协助排查下吧