文华有个bug一定要改，这个问题其他软件都不存在 (文华财经)

投资者咨询：文华有个bug一定要改，这个问题其他软件都不存在 (文华财经)

 显得文华太LOW了，就是每次软件需要升级前，旧的软件基本就不能正常显示了，经常是K线图的界面卡在那里没有反应，查了半天，发现是软件该升级了。升级完后，结果就打不开这个软件了。原来是C盘空间小于50%造成的，大多数用户不会经常重装电脑。而且现在C盘要想大规模清理，只有付费软件才能实现。其他的证券期货软件都不存在这个问题。你肯定会说：您可以直接到官网上下载最新版本。问题是如果下载最新版本的话，文华还不象通达信那样，有个全方位的备份，直接一导入，完全恢复原来的模样。文华不行，用户有很多的个性指标必须得一个一个导入，超级麻烦。所以就形成恶性循环。每次碰到这种情况，真的很抓狂啊。还有那个ESC键，经常在需要返回到列表界面时，怎么按都无动于衷。对于文华不愿意解决的问题，要么说公司这边不存在这样的现象，会不会是您的网络有问题，要么就是干掉提问题的人，封他的IP，不让他发问，再不就是置之不理，ESC反应不灵这个问题，好象是前年就提出来过，三年了还没解决。这次我知道你们也不会改的，但我还是要说，而且我想你们也知道，欧美的期货公司已经开始在国内发展客户了，人家的外盘行情还没有延时，虽然软件现在还不太符合国内用户的习惯，但随着时间的推移，肯定会越来越好的。文华你们就在这抱残守缺吧。你们要封我的ID我就给你们公司总部高管打电话投诉！！！

技术人员回复

 首先明确几点：       

投资者咨询：文华有个bug一定要改，这个问题其他软件都不存在 (文华财经)

 C盘平时我根本不装其他软件的，可是时间久了，它就是越来越大，我有什么办法

投资者咨询：文华有个bug一定要改，这个问题其他软件都不存在 (文华财经)

 现在我装了新的软件，可是根本打不开

技术人员回复

您检查下系统C盘和软件安装盘，需要大于20%或者大于20G才可以，否则是不能打开的，需要清除文件才可以。