期权的15分钟K线咨询 (文华财经)

投资者咨询：期权的15分钟K线咨询 (文华财经)

来源:文华财经日期:2021-1-21 8:47

其他周期正常，比如PVC2015-c-7500; m2105-p-3500

技术人员回复

日期:2021-1-21 9:01

K线图点击鼠标右键-》更多-》您看下是不是勾选了分钟K线图只显示当日数据的选项，

如果没有勾选的话，提供截图我们看下具体的现象。

投资者咨询：期权的15分钟K线咨询 (文华财经)

来源:文华财经日期:2021-1-21 8:47

文件名：2222.jpg

技术人员回复

日期:2021-1-21 21:08

我们的软件查看是没有问题的。

菜单系统工具-》优选行情服务器，切换其他服务器看下。

投资者咨询：期权的15分钟K线咨询 (文华财经)

来源:文华财经日期:2021-1-21 8:47

刚才升级+换服务器， pvc那个好了，豆粕没有，其他合约也翻了下，少数也有问题。

技术人员回复

日期:2021-1-21 21:48

您使用的哪个期货公司的定制版wh6软件？看下当前链接的是哪个服务器，我们查一下。

投资者咨询：期权的15分钟K线咨询 (文华财经)

来源:文华财经日期:2021-1-21 8:47

东吴期货，上海ctp

技术人员回复

日期:2021-1-22 9:09

软件最上方，链接的云节点是哪个？或者，是切换了所有的行情服务器都不行吗？

投资者咨询：期权的15分钟K线咨询 (文华财经)

来源:文华财经日期:2021-1-21 8:47

文华云节点-上海电信

特意试了下其他服务器，正常的还正常，不正常的还是不正常。感觉跟服务器关系不大。

技术人员回复

日期:2021-1-22 9:27

我们本地测试多个服务器，您反馈的合约15分钟数据都是正常的，

您在当前软件清除缓存看下，系统工具-》软件清理，

如果还不行应该是您软件损坏了，需要到文华官网重新下载解决，注意不要覆盖安装，不要导入旧的个性化设置：

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