多次重启软件仍无法登录 (文华财经)

投资者咨询:多次重启软件仍无法登录 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2021-1-14 9:09
 多次重启软件仍无法登录,怎么解决,对账单都出来了,就是获取不了合约信息



 
技术人员回复
日期:2021-1-14 9:13
 登录界面,点击“优选交易网关” 切换其他交易网关再试一下。

如果所有网关都不行,您需要联系期货公司进一步沟通,目前交易服务器都是期货公司在维护和管理。
投资者咨询:多次重启软件仍无法登录 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2021-1-14 9:09
刚才上传图片帮忙删除一下,谢谢

技术人员回复
日期:2021-1-14 9:16
 已帮您处理。