[求助]云条件单和止损单全部没有显示? (文华财经)

投资者咨询:[求助]云条件单和止损单全部没有显示? (文华财经)
来源:文华财经  日期:2021-1-14 9:10
 云条件单和止损单全部没有显示?看不到了,但是实际上存在,成交了一个条件单  交易软件上看不到,已经设置了条件单自动止损功能的,突然都看不到条件单了 是什么原因??
投资者咨询:[求助]云条件单和止损单全部没有显示? (文华财经)
来源:文华财经  日期:2021-1-14 9:10
 同样的问题,止损止盈都无法设置,之前设置的止损都不见了!
技术人员回复
日期:2021-1-14 9:16
 现在条件单交易服务器都在期货公司,我们这边无法查询相关交易数据,如需进一步查询请联系您开户的期货公司。
投资者咨询:[求助]云条件单和止损单全部没有显示? (文华财经)
来源:文华财经  日期:2021-1-14 9:10
 那应该是文华的问题 突然就没了 服务器的问题吧 但是实际上是存在的 只是看不到  我的是徽商期货的
投资者咨询:[求助]云条件单和止损单全部没有显示? (文华财经)
来源:文华财经  日期:2021-1-14 9:10
 哦好的 我问下
技术人员回复
日期:2021-1-14 9:20
  在条件单列表,右键菜单-》刷新看下。

另外,您确认下,登录界面的交易后台是否选择正确,如果您设置条件单的时候登录的是CTP后台,那么现在也需要登录相同后台查看才行。

目前条件单服务器是期货公司在维护和管理,如果确认后台没有登录错误,您可以联系期货公司进一步沟通。