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数据补充咨询 (文华财经)

投资者咨询：数据补充咨询 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2021-1-7 10:33
 是因为文华版本问题吗。昨天下载的全品种一分钟数据又没了 
技术人员回复
日期:2021-1-7 10:46
 您回忆下是否在菜单 系统工具-》软件清理，这里清理数据了。

清理后就会将之前补充的数据一起清理，想要再查看就需要重新补充才行。
投资者咨询：数据补充咨询 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2021-1-7 10:33
 没有点过软件清理
技术人员回复
日期:2021-1-7 13:48

 您再上传下昨天和今天的日志我们继续排查下，


菜单 系统工具-》日志管理-》上传日志，上传下1月6号和1月7号的日志。

 

上传好后在论坛留下手机号码后四位。


投资者咨询：数据补充咨询 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2021-1-7 10:33
 好的，已经上传了
技术人员回复
日期:2021-1-8 13:48
 您在新版中还是有数据补充后会自动不见的情况吗？

具体说明下哪个合约，补充的是哪个周期。

在菜单 系统工具-》日志管理，这里重新上传下，上传后在论坛留下手机号后四位。
投资者咨询：数据补充咨询 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2021-1-7 10:33
 新版本还是有数据消失问题。补充的是1分钟K线,补了好几个品种。RB,ZN,CU,EB,EG,MA,PP,AG,CS,FU等等，下载完第二天就不见了，连续几天都这样
技术人员回复
日期:2021-1-8 14:31
 您上传日志留的手机尾号是0990？

今天的日志，也上传下，上传后在论坛回复下。

另外您这些数据消失的合约都是指数合约是吗？


   
投资者咨询：数据补充咨询 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2021-1-7 10:33
尾号是这个，今天的日志上传完了。都是指数合约
技术人员回复
日期:2021-1-8 14:43
 我们结合日志分析下，有结果在此回复。