按ESC无法退出分时界面 (文华财经)

投资者咨询：按ESC无法退出分时界面 (文华财经)

来源:文华财经日期:2021-1-13 11:39

进入分时界面，按ESC无法退出分时界面，什么原因？

文件名：esc无法退出.png

技术人员回复

日期:2021-1-13 13:08

没有测试到您说的现象，ESC正常是可以返回到报价的。

如果多次按ESC是否能返回？

说下您的具体操作步骤，我们针对进行核实。

投资者咨询：按ESC无法退出分时界面 (文华财经)

来源:文华财经日期:2021-1-13 11:39

多次按都没有返回，这种情况是偶发性的，我现在也不能重现

技术人员回复

日期:2021-1-13 14:20

怀疑您的电脑上还运行了其他软件，产生了干扰。

您可以把其他软件都关闭，比如杀毒软件，电脑管家等防护类的软件都关闭，只留一个wh7再观察下。

投资者咨询：按ESC无法退出分时界面 (文华财经)

来源:文华财经日期:2021-1-13 11:39

这倒是有可能，我怀疑是不是360的问题，我关掉试试看

技术人员回复

日期:2021-1-13 15:03

有可能的，您可以尝试关闭看看，只留wh7软件。

投资者咨询：按ESC无法退出分时界面 (文华财经)

来源:文华财经日期:2021-1-13 11:39

现在按esc又退不出到报价界面了，我能把日志传上来你看看吗

投资者咨询：按ESC无法退出分时界面 (文华财经)

来源:文华财经日期:2021-1-13 11:39

已经上传日志，手机尾号：0050

技术人员回复

日期:2021-1-13 15:09

您现在已经把除了wh7的其他程序全部都关闭了吗？

是直接在系统的报价列表，双击进入的分时图，然后ESC不能退出？还是有其他操作步骤，您详细说下。

投资者咨询：按ESC无法退出分时界面 (文华财经)

来源:文华财经日期:2021-1-13 11:39

一开始的界面肯定是报价图，然后浏览分时图，分钟k线图，然后ESC回退就退不到报价栏界面了