最近经常有闪退,不知什么原因,今天二次。 (文华财经)

投资者咨询:最近经常有闪退,不知什么原因,今天二次。 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2021-1-13 22:47
 有点郁闷ing....
技术人员回复
日期:2021-1-13 22:53
您查看的应该是多窗口页面,窗口数量越多,数据量和计算量越大,越耗费电脑资源。

如果电脑配置不足,可能会出现卡退的现象,您可以减少窗口数量,再看下。

后续还有问题,可以把出现闪退之前的软件界面完整截图,说明下进行了哪些操作,我们帮您具体分析。
投资者咨询:最近经常有闪退,不知什么原因,今天二次。 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2021-1-13 22:47
好像不是多窗口,我一般多窗口时虽偶有出现闪退,但主要还是单窗口的时候闪退,来回切换界面的时候,一会这个一会那个,是有时候切换太快太频繁了?

以前闪退重启的时候,我一般都不上报,这两天上报了。
 
技术人员回复
日期:2021-1-13 23:06
 您可以看下是否加载某个指标时,快速切换会出现闪退,

或者总是切换到某个合约时,出现闪退,该合约是否有很多画线等。

菜单 系统工具-》日志管理,传一份今天的日志,传好后论坛回复下手机尾号后4位和闪退的时间点,我们帮您具体查一下。
投资者咨询:最近经常有闪退,不知什么原因,今天二次。 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2021-1-13 22:47
 已上传,你查一下看看是什么原因。谢谢。

图片点击可在新窗口打开查看
图片点击可在新窗口打开查看 文件名:2021-01-14_105811.png
技术人员回复
日期:2021-1-14 11:02
 我们先排查下日志,有结果给您回复。
投资者咨询:最近经常有闪退,不知什么原因,今天二次。 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2021-1-13 22:47
 1分前又闪退一下,还是单窗口,不知什么原因,最近闪退多了。
技术人员回复
日期:2021-1-14 11:18
 再次闪退的话,您传一下新的日志,我们一并排查。
投资者咨询:最近经常有闪退,不知什么原因,今天二次。 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2021-1-13 22:47
 已上传。 (今天三次单窗口闪退)
技术人员回复
日期:2021-1-14 11:28
后续有结果给您回复。