云条件单问题 (文华财经)

投资者咨询:云条件单问题 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2020-12-4 21:16
 您好,请问我在电脑端设置的文化云条件单止损,最近几次都是到达价格时提示异常,然后没有成交,我在哪里可以查询到这个怎么解决呢
技术人员回复
日期:2020-12-4 21:20
 菜单 账户-》监控运行日志,可以查看条件单的执行情况。

另外,如果对条件单执行有疑问,可以联系期货公司具体查询,目前云端条件单服务器是在期货公司的,我们查询不到这类交易数据。
投资者咨询:云条件单问题 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2020-12-4 21:16
 今天出现了两次,提示平仓量超过持仓量,但是我设置的并没有超过啊
技术人员回复
日期:2020-12-4 21:32
 您可以具体联系期货公司帮您查询看下。