自设页面的分时图经常卡住 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:自设页面的分时图经常卡住 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-8-20 11:00
 点选分时图窗口,然后点击退回、其他周期按钮或K线按钮,均没有反应,但可以切换合约,可以双击放大分时图

日志以及上传,手机尾号1073

图片点击可在新窗口打开查看

技术人员回复
日期:2018-8-20 11:16
 说下您具体的操作步骤,什么情况下红色的按钮点击不了呢

如果可以切换合约,可以点击黄色的按钮,说明软件没有彻底的卡死


怀疑和您的一些特殊操作有关,具体描述下操作规律,我们根据您的操作针对测试一下

同时提供一下您的自设页面

菜单 个性化设置》备份个性化设置,发送到research@wenhua.com.cn邮箱,注明“梧桐”收

 
投资者咨询:自设页面的分时图经常卡住 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-8-20 11:00
 已经按要求发邮箱了。操作录了个视频
技术人员回复
日期:2018-8-20 17:18
 问题已经发现并优化,下次升级解决

感谢您的反馈