云上条件单也不能成功？ (文华财经)

投资者咨询：云上条件单也不能成功？ (文华财经)

来源:文华财经日期:2020-10-21 9:33

还是没有成功，云上挂单也不能成交？

技术人员回复

日期:2020-10-21 9:34

您历史贴中提到的“开仓受限”，是期货公司的提示，跟软件无关

请联系期货公司具体咨询解决

投资者咨询：云上条件单也不能成功？ (文华财经)

来源:文华财经日期:2020-10-21 9:33

登录云帐号1122602811显示帐号错误？你们给我的授权帐号是什么？

技术人员回复

日期:2020-10-21 9:50

1122602811是文华云账号，用于购买实盘交易服务卡，购买实盘交易服务卡后，才有权使用随身行进行实盘交易

就像您使用淘宝，淘宝软件本身需要一个淘宝账号，才能下单买东西，但是买东西时实际支付的是银行卡

您使用文华随身行，需要有一个文华云账号，才能购买实盘交易服务卡，才能进行实际的下单交易

但是最终实盘交易下单，使用的是在期货公司开户的资金账号

给您详细说明下随身行怎么进行实盘下单：

1. 主菜单-》文华云服务，登录文华云账号，即 1122602811

不要在行情账号管理这里登录，这个功能跟您的用法完全没有关系

2. 主菜单-》交易账户下单-》登录交易，选择开户的期货公司和准确的后台，输入资金账号和密码

按照如上操作后，就可以正常使用软件下单

“开仓受限”或其他提示，都跟软件无关，需要您联系期货公司解决，请您仔细理解下吧

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