加载不出k线(江苏 电信) (文华财经)

投资者咨询:加载不出k线(江苏 电信) (文华财经)
来源:文华财经  日期:2020-10-3 14:18
 电脑重启过,依旧加载不了k线数据出来,一个也没有,但是之前的分时是有的,难道国庆软件也放假? 
技术人员回复
日期:2020-10-3 14:21
 
如果一直显示“正在下载数据”,是您的文件损坏了,需要重新到文华官网下载解决

不要导入之前的个性化设置,也不要覆盖安装


另外今天文华服务器升级,您需要明天重新下载安装看下


不是这个提示的话提供软件K线界面的完整截图,我们看下
 
投资者咨询:加载不出k线(江苏 电信) (文华财经)
来源:文华财经  日期:2020-10-3 14:18

确实k线不显示,不是今天,1号开始就这样了,我也在奇怪呢。

技术人员回复
日期:2020-10-3 16:01
 
您明天按照2楼回复重新下载安装试下
投资者咨询:加载不出k线(江苏 电信) (文华财经)
来源:文华财经  日期:2020-10-3 14:18

日线和4小时线直接是黑色页面,1小时及以下提示在加载但是始终没有反应



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投资者咨询:加载不出k线(江苏 电信) (文华财经)
来源:文华财经  日期:2020-10-3 14:18
 我能不能用之前的下载包直接重新安装一下?
技术人员回复
日期:2020-10-4 8:25
10.3号文华服务器升级,您今天重新下载安装再看下