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wh7灯塔信息 (文华财经)

投资者咨询：wh7灯塔信息 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2020-10-7 20:50
 


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投资者咨询：wh7灯塔信息 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2020-10-7 20:50


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投资者咨询：wh7灯塔信息 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2020-10-7 20:50
 还有一 个问题就是，为什么wh6的皮肤换了，wh7为什么不能选择更换。
技术人员回复
日期:2020-10-8 8:08
 wh7正常也可以查看到的

菜单 系统工具-》优选行情服务器，您换个服务器再试下

wh7皮肤更换，我们后续会考虑的
投资者咨询：wh7灯塔信息 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2020-10-7 20:50
 我更换了了所有的服务器，”沪铜指数“还有其他品种，依然没有”历史信息查询“。
技术人员回复
日期:2020-10-8 8:58
 我们这里查看是正常的

在K线图右键-》更多-》灯塔信息，这里勾选

还不行的话，菜单 系统工具-》更新交易所码表，将上期所码表更新后，重启软件再看下


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投资者咨询：wh7灯塔信息 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2020-10-7 20:50
 都试过了，以前螺纹指数还可以看到的，现在连螺纹指数的“历史信息查询”也只能看到2019年5月这前的了。前几天，还可以看到今年的。

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技术人员回复
日期:2020-10-9 8:26
我们这边测试显示是正常的

怀疑您软件损坏了，将本地杀毒软件、防火墙都关闭，到文华官网重新下载看下


先不要导入个性化设置

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投资者咨询：wh7灯塔信息 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2020-10-7 20:50
 首先，我想说，辛苦工程师了，十一还在值班，谢谢你们的付出。
 其次， 我按照你们所说的做了，删除了重装，从文华官网上下载的软件重装，重装时，发现，只能装在c根目录下，如果加一个c:＼我的股票＼wh7通用版，这种情况会出现快捷方式是白板的情况，
 再次，重装后，不导入个性化设置，然后进入后，选，更多--历史信息灯塔，重启软件后，再看的话， 我有的品种，例如：沪锌指数，沪铅指数 ，可以看到 “历史信息查询”，但是沪铜指数等还是看不到。

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技术人员回复
日期:2020-10-9 10:03
 您安装的方法不对

您直接安装到C盘或者其他盘符的根目录下在看下