wh7组里面的账号怎么都没有了 (文华财经)

投资者咨询:wh7组里面的账号怎么都没有了 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2020-10-9 20:03
 刚刚登陆交易系统,wh7组里面的账号怎么都没有了
技术人员回复
日期:2020-10-9 20:10

选中组点击鼠标右键-》修改组,看下这里面有没有显示账号

还有疑问您提供截图,我们具体看下您说的组里面不显示账号是什么现象

另外,菜单-》系统工具-》日志管理 上传一份今天的日志,并在论坛留下手机尾号,我们具体核实看下


 
投资者咨询:wh7组里面的账号怎么都没有了 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2020-10-9 20:03
 行了,只好重新添加了。
技术人员回复
日期:2020-10-9 20:44
 
我们没有接到类似的反馈,您参考2楼回复上传一份日志,我们针对核实下

目前您暂时先重新建立组解决下
投资者咨询:wh7组里面的账号怎么都没有了 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2020-10-9 20:03
 日志已经上传了。
技术人员回复
日期:2020-10-9 20:54
 
您留下手机尾号,我们工作时间针对核实下
投资者咨询:wh7组里面的账号怎么都没有了 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2020-10-9 20:03
 0256
技术人员回复
日期:2020-10-9 20:57
 
这个问题我们发现了,下次升级会解决

如果之前有备份的话,下次升级后可以直接导入备份

感谢您的反馈