投资者咨询：关于wh7：组已到达10个，添加失败 (文华财经)
来源:文华财经 日期:2020-10-9 22:04
请教版主：今天10月9号盘中（下午收盘前）还正常使用wh7，结果下午三点收盘后关闭软件，想重新打开，点击打开就没反应了。万般无奈只得重新下载重新一项项设置，因为提示文化云里面提示没有任何内容可以下载，我应该在云里面有备份的啊。设置到组的时候，提示：组已到达10个，添加失败。我记得之前并没有规定说组只能添加十个这一说啊？是新的规定么？
感谢版主。
技术人员回复
日期:2020-10-9 22:14
如果是双击桌面图标没有反应，是WINDOWS的问题，一般重启电脑就好了
如果之前有备份，正常是可以下载备份的
您确认下登录的是否是相同的云账号，之前备份的是否也是wh7软件
或者您可以重新上传再进行下载试下
组这里目前进行了数量限制，我们后续会根据大家的需求，综合考虑增加数量
了解一下您的需求，您大约需要设置多少个分组
