wh8模拟软件登陆不了 (文华财经WH6赢顺V6.8)

投资者咨询：wh8模拟软件登陆不了 (文华财经WH6赢顺V6.8)

来源:文华财经日期:2020-7-29 16:50

wh8模拟软件登陆不了，显示行情服务器登陆失败。

技术人员回复

日期:2020-7-29 16:55

登录界面，点击设置服务器，换一个行情服务器重新登录看下

投资者咨询：wh8模拟软件登陆不了 (文华财经WH6赢顺V6.8)

来源:文华财经日期:2020-7-29 16:50

已经4个服务器都换了

技术人员回复

日期:2020-7-29 17:01

在优选服务器界面，您做一下ping检测，检测结果截图我们看下

另外，您之前登录正常吗，什么时候出现的问题

投资者咨询：wh8模拟软件登陆不了 (文华财经WH6赢顺V6.8)

来源:文华财经日期:2020-7-29 16:50

之前正常，今天出现问题。

技术人员回复

日期:2020-7-29 17:25

我们本地查看wh8模拟版本体验账号可以正常登录的，您确认下体验账号输入是否有误

如果所有服务器都不行的话，还是和您本地网络有关

您检查下本地网络，重启路由器试下，同时关闭防火墙和杀毒软件

不行的话，把登录界面还有ping值检测的结果我们看下

投资者咨询：wh8模拟软件登陆不了 (文华财经WH6赢顺V6.8)

来源:文华财经日期:2020-7-29 16:50

wh8模拟软件登陆不了，显示行情服务器登陆失败。

技术人员回复

日期:2020-7-30 10:55

先试一下6楼的办法，如果不行，把登录界面截图，还有ping值检测的截图发送上来

投资者咨询：wh8模拟软件登陆不了 (文华财经WH6赢顺V6.8)

来源:文华财经日期:2020-7-29 16:50

wh8正常运行，需要什么样的宽带，什么样的电脑，昨天购买了新电脑，昨天可以运行，今天无论如何就上不去了，有点怪

技术人员回复

日期:2020-7-30 13:27

最低配置要达到4线程CPU，8G内存

您楼上反馈的登录不上问题，是和本地网络有关，不是配置的问题

您换了新电脑，怀疑是本地电脑的设置影响了，可以关闭本地电脑的防火墙和杀毒软件

还是不行的话，建议联系电脑工程师帮您排查下电脑