为什么这样啊 (文华财经WH8赢智V8.2)

投资者咨询：为什么这样啊 (文华财经WH8赢智V8.2)

来源:文华财经日期:2020-2-20 10:00

技术人员回复

日期:2020-2-20 10:05

您确认下本地宽带是在正规电信营业厅办理的吗

从您上面的截图看，ping值偏大，网络不稳定可能会影响数据接收计算

您可以选择其他服务器登录，重新看下

另外，是只有当前这个模型计算不出来吗，卸载模型，只加载K线能正常显示吗

投资者咨询：为什么这样啊 (文华财经WH8赢智V8.2)

来源:文华财经日期:2020-2-20 10:00

技术人员回复

日期:2020-2-20 10:55

3楼的截图虽然是没有断线，但是网络不稳定，也会增加计算时间的

正常网络稳定的情况下，ping值大小应该在10MS左右，您1楼的截图相对来说ping值偏大

您可以卸载指标，只加载K线看看，如果加载单纯的K线也慢，就需要从本地网络上进行优化

如果只有加载特定的指标才慢，可能和指标的特殊写法有关，请提供一下指标代码，我们详细测试下

投资者咨询：为什么这样啊 (文华财经WH8赢智V8.2)

来源:文华财经日期:2020-2-20 10:00

我早上加载模组也这样，不过最终能加载，百分比0%一直这样不动，加载完后消失（百分比没有动）

另外，我用了n年了，从来没有ping 10MS，基本上都大于25MS，网络正规正常，wh6（期货公司下载）的ping值是8MS左右，我看是服务器或是软件的问题

技术人员回复

日期:2020-2-20 11:11

正在计算的百分比一直显示0%，但是实际是在计算的，计算完就直接完成了，没有显示百分比计算的过程是吗

那么您1楼的截图是主图，还是模组？现在是否加载成功了？

如果是系统K线图的话，是所有的系统K线图都打不开吗

投资者咨询：为什么这样啊 (文华财经WH8赢智V8.2)

来源:文华财经日期:2020-2-20 10:00

我是打开1秒的K线图，就是这样。下载了历史数据。我认为是服务器问题

投资者咨询：为什么这样啊 (文华财经WH8赢智V8.2)

来源:文华财经日期:2020-2-20 10:00

计算的也是很一般的均线系统啊，不复杂

投资者咨询：为什么这样啊 (文华财经WH8赢智V8.2)

来源:文华财经日期:2020-2-20 10:00

是主图。100M电信，I5CPU,8G内存，这个配置应该不低了

技术人员回复

日期:2020-2-20 11:49

服务器没有问题的，我们本地查看数据正常的，也没有接到类似的反馈

1秒周期本身数据量非常大的，计算就需要一定时间

如果只有当前这个合约的1秒周期打不开，也可能是数据文件损坏了

K线图右键-》补充历史数据，选择1秒数据，清理当前周期数据，然后重新补充再看下

{{userData.name}}已认证