总丢失Windows文件 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:总丢失Windows文件 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2019-11-18 14:20
软件升级后,总丢失Windows文件,再也打不开,重装也不行怎么解决???
技术人员回复
日期:2019-11-18 14:23
 具体提示什么?截图我们看下

注意,重新安装的时候不要覆盖安装,另外也不要导入之前的个性化文件

关闭本地的杀毒软件、防护软件 


投资者咨询:总丢失Windows文件 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2019-11-18 14:20
 这个问题总出现,系统自动更新后就这样,不是重装弄的,就是系统更新读进度条之后就打不开了
投资者咨询:总丢失Windows文件 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2019-11-18 14:20


图片点击可在新窗口打开查看
投资者咨询:总丢失Windows文件 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2019-11-18 14:20
另一台电脑也是这样,但是提示不一样,说是丢文件了,都是自动升级以后出现的问题,这种情况重装软件也没用
技术人员回复
日期:2019-11-18 16:15
 文件已经损坏了,需要到文华官网重新下载,重新安装,

注意不要覆盖安装,请安装到一个新的文件夹里

下载地址:


 
投资者咨询:总丢失Windows文件 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2019-11-18 14:20
 关键是他说系统文件损坏或者丢失,重新装也不行啊,上次就重新安装的,不行
投资者咨询:总丢失Windows文件 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2019-11-18 14:20
 我再试试
技术人员回复
日期:2019-11-18 16:22
 重装肯定是没有问题的,但是一定不要覆盖安装

另外,建议把电脑的杀毒软件,和电脑管家这种防护软件关闭,避免这些软件误删文华配置文件