我的交易账号不能登陆是怎么回事? (文华财经随身行Android   5.8.3(262))

投资者咨询:我的交易账号不能登陆是怎么回事? (文华财经随身行Android   5.8.3(262))
来源:文华财经  日期:2019-7-29 9:41
如题
技术人员回复
日期:2019-7-29 9:45
 您是实盘账号?不能登录有什么提示?

 可以配合具体截图说明下
投资者咨询:我的交易账号不能登陆是怎么回事? (文华财经随身行Android   5.8.3(262))
来源:文华财经  日期:2019-7-29 9:41
实盘账号,总是显示登陆超时
投资者咨询:我的交易账号不能登陆是怎么回事? (文华财经随身行Android   5.8.3(262))
来源:文华财经  日期:2019-7-29 9:41
模拟账号可以正常登录
投资者咨询:我的交易账号不能登陆是怎么回事? (文华财经随身行Android   5.8.3(262))
来源:文华财经  日期:2019-7-29 9:41
看图吧

图片点击可在新窗口打开查看
图片点击可在新窗口打开查看 文件名:Screenshot_2019-07-29-09-48-17-176_com.wenhua.bamboo.png
投资者咨询:我的交易账号不能登陆是怎么回事? (文华财经随身行Android   5.8.3(262))
来源:文华财经  日期:2019-7-29 9:41
看图吧

图片点击可在新窗口打开查看
图片点击可在新窗口打开查看 文件名:Screenshot_2019-07-29-09-48-17-176_com.wenhua.bamboo.png
技术人员回复
日期:2019-7-29 9:51
您是先锋期货用户,我们接到期货公司通知先锋CTP后台联通线路网络故障期货公司正在修复中

可以稍后重新登录看下

目前,您可以在pc端的 wh6软件上,登录界面右侧-》交易网关暂时选择电信登录交易

wh6下载参考:


投资者咨询:我的交易账号不能登陆是怎么回事? (文华财经随身行Android   5.8.3(262))
来源:文华财经  日期:2019-7-29 9:41
什么时候可以修复好,我这手机移动网络
技术人员回复
日期:2019-7-29 10:14
 我们已经联系期货公司处理了,具体的恢复时间需要等待期货公司处理

 着急的话,您可以直接联系期货公司

 目前您可以在pc端的 wh6软件上,登录界面右侧-》交易网关,暂时选择电信登录交易
投资者咨询:我的交易账号不能登陆是怎么回事? (文华财经随身行Android   5.8.3(262))
来源:文华财经  日期:2019-7-29 9:41
我这个是手机版,怎么到现在还没有弄好啊?要等多久?还有你们这里大概那些公司的网络服务等比较好,不会出现这种现象的推荐几个啊