[建议]我一直使用2G内存的win10系统，运行wh6很流畅，为啥强制升4G内存？ (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询：[建议]我一直使用2G内存的win10系统，运行wh6很流畅，为啥强制升4G内存？ (文华财经WH6赢顺V6.7)

来源:文华财经日期:2019-7-25 14:38

我一直使用2G内存的win10系统，运行wh6很流畅。今早自动升级到版本6.7.989后，wh6不能用了。

我就问问：

1.既然2G内存的32位win10系统完美运行，为啥强制升4G内存？

2.为了继续使用wh6，我们2G内存用户只能把更安全的win10系统降级为win7系统，但win7系统“寿命”还有5个月，微软便不再支持了。然后怎么办？

3.你们攻城狮考虑过我们32位win10系统用户的感受吗？

技术人员回复

日期:2019-7-25 14:40

2G的电脑，安装win7就可以用了

低配的电脑，用win7比win10速度快很多的，你改win7体验一下就知道了

如果想要继续使用win10系统，需要提升内存，至少4G才行

内存不足，可能会引起软件卡顿等问题，影响软件的运行。

所以做此限制，请给予理解

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来源:文华财经日期:2019-7-25 14:38

林木君：你根本没有认真看我的3个问题，也没有认真回答我的问题，本用户表示不满意！

技术人员回复

日期:2019-7-25 14:48

win10的标配内存是8G的，否则就会影响速度

你的配置太低了，运行win10很勉强的，会影响电脑速度

这里的限制是综合考虑后决定的，您的问题，需要参考2楼方法解决

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来源:文华财经日期:2019-7-25 14:38

强制4G内存运行的这种限制，既无必要、也无意义。只会增加用户负担，影响用户体验。

技术人员回复

日期:2019-7-25 14:53

作此限制也是为了用户的交易考虑

因为配置不足，导致软件卡顿影响交易下单，这是我们都不想看到的结果

win10系统自身占用的内存就比较大，在2G内存下无法流畅运行的

低配电脑建议您转用wh7系统

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来源:文华财经日期:2019-7-25 14:38

谢谢梧桐回复。

但2G内存的32位win10系统真的可以完美运行wh6。比如现在，今早自动升级到版本6.7.989后，我2G内存的32位win10系统无法登陆wh6。但我修改为兼容win7模式后，仍然正常打开软件了，流畅如往昔.....

所以我说，强制4G内存运行的这种限制，既无必要、也无意义。只会增加用户负担，影响用户体验。

对于4G内存运行的要求，建议贵司“推荐用户使用”，不要强制。

请把决定权交给用户，尊重用户。

技术人员回复

日期:2019-7-25 15:15

抱歉，这个限制无法放开的

我们也是综合很多用户的反馈，研究后作出的决定

大多数情况win10系统在2G内存下无法很好运行的，会导致一些用户遇到卡顿等情况，影响正常交易

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来源:文华财经日期:2019-7-25 14:38

win10 系通内存4G可以运行文化6？

技术人员回复

日期:2019-7-28 10:23

4G运行wh10也流畅的，你启动的软件多了，打开网页多了，运行wh6就会慢

建议增大到8G来运行win10