[求助]文华6升级完看穿版后 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询：[求助]文华6升级完看穿版后 (文华财经WH6赢顺V6.7)

来源:文华财经日期:2019-6-15 9:47

[求助]文华6升级完看穿版后，在win7笔记本能启动，win8.1平板怎么也启动不了，进不了界面。

按网上搜索的win8程序闪退处理方法做还是不行，怎么解决啊

技术人员回复

日期:2019-6-15 9:52

您到官网重新下载看下：

还是不行的话，具体说明下是点击图标没有反应，还是打开软件后自动退出？有什么提示吗？

您的平板是什么配置？截图我们看下

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来源:文华财经日期:2019-6-15 9:47

卸载重装也不行，启动到读分时图后就启不来，进不了页面，然后右下角任务栏有文华图标，光标一碰就消失了

技术人员回复

日期:2019-6-15 10:58

您是可以打开软件的？进入不了K线图？

右上角》系统工具》日志管理》上传日志，上传下问题当天的日志

上传好后在论坛留下您的手机号码后四位，我们针对核实一下

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来源:文华财经日期:2019-6-15 9:47

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来源:文华财经日期:2019-6-15 9:47

软件进不去，更打不开系统工具了

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来源:文华财经日期:2019-6-15 9:47

技术人员回复

日期:2019-6-15 11:06

打开任务管理器，把wh6没有结束的进程都关闭掉，然后重新打开软件就好了

一般这种情况是电脑问题，重启电脑也可以解决

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来源:文华财经日期:2019-6-15 9:47

进到这一步，然后左下角的我的板块，文华图标都消失，没有反应，就停在文件夹模式下

技术人员回复

日期:2019-6-15 11:06

参考8楼回复

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