模拟帐户实名认证失败? (文华财经随身行iPhone   5.7.6)

投资者咨询:模拟帐户实名认证失败? (文华财经随身行iPhone   5.7.6)
来源:文华财经  日期:2019-6-17 13:34
请教现在随身行模拟交易必须要求实名登记且购买文化豆么? 我之前用旧手机号申请的模拟帐户,刚登陆想实名认证但对话框弹出:显示手机号己存在,更新失败。如何解决?
技术人员回复
日期:2019-6-17 13:36
 是的,需要模拟账号与手机号一一对应的

您之前的手机号不再使用,可以用您现在的手机号重新申请个模拟账号再进行实名认证

进入这个连接申请


投资者咨询:模拟帐户实名认证失败? (文华财经随身行iPhone   5.7.6)
来源:文华财经  日期:2019-6-17 13:34
请教现在随身行模拟交易必须要求实名登记且购买文化豆么? 我之前用旧手机号(现己停用)申请的模拟帐户,刚登陆想实名认证填了目前手机号(该号也曾申请过模拟帐户但很久前就不知为何无法登陆),但认证对话框弹出:显示手机号己存在,更新失败。如何解决?
技术人员回复
日期:2019-6-17 13:43
 是的,模拟交易需要实名认证激活钱包消耗文华豆才行的

显示手机号已存在,应该是您已经申请过云账号了

您使用现在的手机号进入2楼连接进行找回云账号,再进行实名认证就好了

还有疑问,可以拨打400-811-3366直接沟通下
投资者咨询:模拟帐户实名认证失败? (文华财经随身行iPhone   5.7.6)
来源:文华财经  日期:2019-6-17 13:34
再请教下只要成功注册一个云帐户且有豆,那么登陆其他模拟帐户或真实帐户均可交易了?普通成交和条件单成交均得消�文华豆?
技术人员回复
日期:2019-6-17 14:14
 对,只要登录这个云账号下,不管模拟交易登录的是哪个账号,都是从这个云账号进行扣豆的

在随身行成交单以及再随身行设置的条件单/止损单成交后都消耗文华豆

具体规则参考这个连接


投资者咨询:模拟帐户实名认证失败? (文华财经随身行iPhone   5.7.6)
来源:文华财经  日期:2019-6-17 13:34
请教期货公司如东航那边下载的PC端如赢顺设置的条件单成交是不收费的吧?pc端设置的关机后可否在随身行看到且改价设置?如成交后这个成交算pc端还是手机端是否收文化豆呢?另外所有委托但未成交是不收费的吧?
技术人员回复
日期:2019-6-18 13:08
 您说的是实盘下单收费

这里是根据客户端进行判断的,只有在随身行设置的条件单/止损单成交后才收费

在电脑版本设置的条件单即使在随身行修改过,成交也是不收费的

只有成交才收费,不成交不收费

具体参考这个连接