wh8的模型云备份不灵了 (文华财经WH8赢智V8.2)

投资者咨询:wh8的模型云备份不灵了 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-8-20 20:59
 如题,云备份之后在另一台电脑上下载个性化模型,依然是旧的版本

请检查一下
技术人员回复
日期:2018-8-20 21:06
 是可以正常备份的。

 您需要保证两个软件版本是一致的,您再重新操作一下
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来源:文华财经  日期:2018-8-20 20:59
 版本8.3.452 ,不行啊。

我用QQ微云,把导出的模型文件转过去,然后倒入,就好了。

是不是对模拟版进行限制?
技术人员回复
日期:2018-8-20 22:32
对模拟版没有限制的。

您两个备份的版本是一个版本号吗?版本号不一样是不能设置的

不能设置有什么提示?设置之后是不能正常导入 还是导入之后指标不能备份成功?

您是怎么对比的,可以具体说明下
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来源:文华财经  日期:2018-8-20 20:59
 A电脑模型云备份,上传个性化模型,提示成功,退出WH8。
B电脑开启WH8模型云备份,下载个性化模型到本地电脑,提示覆盖,Y,成功,退出WH8。
再重启WH8,打开编写-编写公式,再看要修改的公式,还是老的版本。
我都对照了好几遍了,还有什么操作不对的地方吗?

删掉所有自编公式,倒入通过QQ微云转过来的公式文件,再看编写公式,新版本的公式来了。

咋样,服不服
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来源:文华财经  日期:2018-8-20 20:59
 最牛的是,现在再操作模型云备份,导入到本地电脑,再去看公式,又变成了旧版本!!!

俩都是WH8,版本8.3.452
技术人员回复
日期:2018-8-21 8:21
您的现象太奇怪了,我们没有接到过类似问题反馈。应该和您本地操作有关系

怀疑是您云端的公式备份没有更新,所以怎样同步都是旧版云端公式

您在旧的软件重新上传下云端公式,重新备份下,然后再导入新软件试一下


如果还有问题,您再继续反馈
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来源:文华财经  日期:2018-8-20 20:59
 已经两次了,刚才又试了下,好了。我从B电脑上传新版公式,回到A电脑可以下载了。

丈二和尚,摸不着头脑。先这样吧。没人遇到,容我慢慢找原因。

谢谢
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来源:文华财经  日期:2018-8-20 20:59
 再次试了,从A向B转,也可以。唉,之前也许是我的网络问题?

不管如何,现在看是我这边有问题。

谢谢了
技术人员回复
日期:2018-8-23 10:07
我们确实没有接到其他用户反馈,一般情况下是:

是您上传云端没有更新,您可以检查一下本地的防火墙杀毒软件等设置,将这些都关闭,以防影响上传数据

或者是网络因素的影响,您后续可以从这个角度检查下