已经换了合约,但主力合约还是1810的合约。 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:已经换了合约,但主力合约还是1810的合约。 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-8-20 9:28

已经换了合约,但主力合约还是1810的合约。



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技术人员回复
日期:2018-8-20 9:37
 从截图看,是由于网络不稳定导致码表接收不对了

系统工具》更新交易所码表,将上期所码表重新更新看下

另外,您本地安装的是正规的联通宽带吗?将路由器离得近一些或者使用有线网络应该会有明显改善的
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来源:文华财经  日期:2018-8-20 9:28
 我也存在这个问题,期待文华彻底解决,至少国内交易所的排名能够自动刷新。软件我重启多次都不会自动更新主力合约??
技术人员回复
日期:2018-8-20 20:19
 这个现象跟软件没关系的

主力换月后会在下个交易日开盘前调整为主力合约,如果盘中查看时主力仍旧没有切换

说明本地网络不稳定没有及时接收到新的码表文件,通常2楼操作就可以解决

不过还是需要优化本地网络,才能彻底解决这个问题:http://db.wenhua.com.cn/loginnews/bandwidth.asp

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来源:文华财经  日期:2018-8-20 9:28
 不理解,为什么要怪本地网络的问题?软件既然有手动刷新码表,为什么不能自动刷新一下?比如每次启动或退出时刷新一下,这样重启文华不就好了吗?非要用户一个一个刷新一遍?
技术人员回复
日期:2018-8-23 9:26
 正常都是在固定时间接收码表的

但是由于本地网络不稳定,码表没有正常接收,为保证数据正常查看因此才让您手动更新下码表的

因此您的根本问题是由于本地网络不稳定,您切换到正规联通宽带或者使用有线网络会更加稳定的
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来源:文华财经  日期:2018-8-20 9:28
固定时间接收码表?请问接收码表的具体时间?我排查那个时段的网络情况!!
技术人员回复
日期:2018-8-23 10:19
 我们与技术人员核实确认了下,在打开软件的时候,码表就会自动更新的

正常都是可以接收的,您的情况属于个别情况

码表文件是通过网络传输到本地,本地网络不稳定就会影响码表的接收的。因此需要手动更新解决下

因此您的现象还是建议从本地网络上来优化的

您再综合本帖理解下