[求助]网络丢包率高 (文华财经WH8赢智V8.2)

投资者咨询：[求助]网络丢包率高 (文华财经WH8赢智V8.2)

来源:文华财经日期:2019-5-22 13:25

我的宽带是500M的，为什么还是网络丢包率高呢？

技术人员回复

日期:2019-5-22 13:32

您是在正规的电信营业厅办理的宽带吗，其他第三方的小宽带质量不行的

如果网络没有问题，系统工具》优选行情服务器，选择ping值最小的电信服务器登录

同时关闭本地的防火墙，和杀毒软件，尽量选择网线直连

技术人员回复

日期:2019-5-22 13:33

您是在正规的电信营业厅办理的电信宽带吗？

菜单系统工具》优选行情服务器，ping值检测一下，如果ping值太大，说明您本地网络不稳定的

另外，网络丢包率高，您是在哪里看到的？是软件的网络状况报告？

把报告和ping服务器的界面截图，我们看下

投资者咨询：[求助]网络丢包率高 (文华财经WH8赢智V8.2)

来源:文华财经日期:2019-5-22 13:25

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来源:文华财经日期:2019-5-22 13:25

技术人员回复

日期:2019-5-22 13:57

从您的截图看，服务器的ping值都达到50、60了，说明延时很大

如果网络状况良好，这里的ping应该是10以下的

您当前网络很不好，请确认您是在正规电信营业厅办理的宽带吗？

参考2楼的方式调整本地电脑设置

投资者咨询：[求助]网络丢包率高 (文华财经WH8赢智V8.2)

来源:文华财经日期:2019-5-22 13:25

另，正常运行时，速度特别慢，每一步的操作要等好几秒时间，感觉就像蜗牛似的。我电脑的配置很高啊，I7 7700处理器，16G内存。是怎么回事呢？

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