关于文华云问题 (文华财经WH8赢智V8.2)

投资者咨询:关于文华云问题 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2019-4-22 15:54
 老师您好,请问我的期货模拟账号为什么会自己下单交易呢?我前一段时间登陆了文华云账号,请问有什么影响么
技术人员回复
日期:2019-4-22 15:56
 软件不会无故下单的

您当前使用的是程序化软件wh8,用于全自动运行

可以检查下是否是页面盒子或者程序化模组自动下的单

菜单 账户》监控运行日志这里可以查看,不需要的话,删除页面盒子或模组即可

用法参考


 
投资者咨询:关于文华云问题 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2019-4-22 15:54
 我没有一台电脑在运行模组或者盒子。请问文华云会自动下单么。我最近电脑关机,根本就没运行软件
技术人员回复
日期:2019-4-22 16:13
 如果是电脑关闭期间下的单,那可能是之前设置的云端条件单或止损单触发

请参考2楼,在监控运行日志中可以明确看出是什么方式下的单

另外,也建议您进入链接修改下交易密码,排除他人操作您账号的可能性