参数设置问题 (文华财经wh7睿期)

投资者咨询:参数设置问题 (文华财经wh7睿期)
来源:文华财经  日期:2019-4-16 15:25
您好!我有一问题,就是在 ”期货账户参数设置“”国内合约默认止损点差参数“中设置好点差后没过几天就丢失了,请问如何解决?谢谢!
技术人员回复
日期:2019-4-16 15:31
 您一直登录的都是同一个账号吗?是否进行过同步个性化设置的操作?

本地是否更换过电脑呢?

止损参数设置好后,是可以直接保存在本地的,以后登录依旧有效

您本地经常出现这个现象?上次是哪天设置了止损参数,然后在哪天发现丢失的呢?

可以菜单 系统工具》日志管理,选择对应的日期上传,我们帮您具体核实
投资者咨询:参数设置问题 (文华财经wh7睿期)
来源:文华财经  日期:2019-4-16 15:25
 我是多账户用户,都是本地设置,我已在不同时间段设置过几次了,一般过一两天就被清空了!
技术人员回复
日期:2019-4-16 15:44
登录多账号时,设置的止损参数,需要登录多账号时才有效的

您使用wh7软件时一直都是多账号登录交易吗?多账号状态下设置好止损默认点差

之后过一两天,登录完全的相同的多账号,再查看止损默认点差时就不见了?

出现楼上反馈现象时,是否有什么特殊操作或规律呢,也请您回忆下具体的日期,方便传日志帮您核实