无法定位程序输入点 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:无法定位程序输入点 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2019-4-16 14:25
  各位老师好,文华软件无法登录,无法定位程序输入点,上个星期是模拟软件突然进不去了,昨天是实盘软件也突然进不去了,,过去从来没发生过这样的问题,显然是软件
升级后出现的问题,文华软件安装在d盘,原来的软件都删除了,没有覆盖安装,昨天在文华官网上下载的软件,软件升级后非常不好用,怎么退回没升级前的文华软件,谢谢

   
技术人员回复
日期:2019-4-16 14:30
可能是您在升级过程中,本地电脑的杀毒软件、防火墙等误删了软件安装文件导致的

您重新下载安装一下,注意将杀毒软件防火墙都关闭后再下载,wh6下载参考:




另外,您在陕西,建议安装正规的电信宽带,以免后续网络不稳定影响您的交易



技术人员回复
日期:2019-4-16 14:31
 另外,旧版不再支持了,新版功能的优化,参考这个帖子了解下:


https://help.wenhua.com.cn/dispbbs.asp?boardid=14&Id=808802

投资者咨询:无法定位程序输入点 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2019-4-16 14:25
 你好,在电信营业厅办的,电信100兆宽带,算不算是正规的电信宽带?现在文华软件无法登录,无法定位程序输入点.应该与电信宽带没有任何关系,应该是软件升级以后出现的问题,
技术人员回复
日期:2019-4-16 15:40
 软件是没有问题的,提示无法定位程序输入点,是因为您升级失败了

这种情况,到文华官网重新下载安装就好了,注意不要覆盖安装

技术人员回复
日期:2019-4-16 15:40
网络是给您使用软件的正常提示,并不说网络没有问题,您的环境就一定没有问题的

您的现象应该是在本地电脑的杀毒软件、防火墙等误删了软件安装文件导致的


把电脑中的杀毒软件,防护软件都关闭,防止这些软件误删文华的配置文件

另外,不要安装到C盘中,换到D盘、E盘去安装,重新到官网下载安装,不能覆盖



投资者咨询:无法定位程序输入点 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2019-4-16 14:25
 各位老师好,把不能登陆的文华软件删除了,刚刚从文华官网重新下载了通用版,安装在d盘,把360杀毒软件全部关闭,安装完后,启动文华软件,还是无法定位程序输入点,过去从来没出现过这个问题,这个问题是最近才出现的,显然是软件在升级过程中有些地方没有做好.