请问文华手机App信号提示问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:请问文华手机App信号提示问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2019-4-11 10:12
 
我用电脑上程序化下单。有成交的时候,用手机App跳出窗口查看。

但是有时候app最小化时间久了,就没有提示了,又要重新打开。

请问有办法吗?
技术人员回复
日期:2019-4-11 10:18

 您的手机是安卓系统?是因为安卓运行软件时后台断网了

 

随身行右上角》主菜单》关于,参考常见问题设置一下

 

 

如果是华为手机,升级安卓系统到8.0以上

应用管理-->随身行-->流量使用情况-->向上滑动展开“应用联网”-->允许所有联网形式并添加至不计流量应用。

应用管理-->随身行-->电池-->启动管理-->关闭“自动管理”-->开启“允许后台活动”
投资者咨询:请问文华手机App信号提示问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2019-4-11 10:12
 我用的是iphone
技术人员回复
日期:2019-4-11 11:01
 IOS系统不允许金融软件后台运行,所以切换到后台时无法提醒,这个软件层面控制不了的

后续我们也会在和苹果官方沟通看看,感谢您的理解