[求助]ETF期权数据 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:[求助]ETF期权数据 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2019-4-11 9:37
 自定义页面,50ETF期权加入到某个小窗口,1分钟数据不会自动刷新。昨天也是这样,来回切换次就可以刷新

 今天切换很多次,都不刷新。
 
技术人员回复
日期:2019-4-11 9:50
 您的自设页面是如何设置的,将页面完整的截图我们看下 


1分钟K线图不刷新的时候,右侧盘口的逐笔明细刷新吗?

必须要切换周期、或者切换 之后才能正常更新吗

只有ETF50期权有问题吗,其他商品期权是否正常



今天大约几点出现的该问题,上传日志我们查一下

系统工具》日志管理》上传日志,上传好后在论坛留下您手机尾号后四位


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来源:文华财经  日期:2019-4-11 9:37
 昨天收盘后电脑没关机,软件没退出,今天继续使用就会这样

刚退出软件,重新运行,就正常了  
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来源:文华财经  日期:2019-4-11 9:37
 不刷新的时候,k线右下角没有秒的倒计时
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来源:文华财经  日期:2019-4-11 9:37
 有一台电脑已经升级到950版本了,一样的现象
技术人员回复
日期:2019-4-11 9:54
 您看下2楼的问题,提供一些具体的信息,我们好按照您的设置针对的测试一下 
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来源:文华财经  日期:2019-4-11 9:37
 

图片点击可在新窗口打开查看
1、小窗口只显示1分钟K线,不显示右侧明细,不知是否刷新。但在期权列表看,数据是有刷新的
2、今天一开盘就不刷新
3、指数,股指期货都正常刷新,没看其它商品期货  
4、在不同页面来回在切换,昨天切换几次就正常刷新了。今天要重启软件才刷新  
 
手机尾号7849 
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来源:文华财经  日期:2019-4-11 9:37
 不刷新的时候,没有截图。上面的图是正常的