wh6的F10怎么打不开？ (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询：wh6的F10怎么打不开？ (文华财经WH6赢顺V6.7)

来源:文华财经日期:2019-4-11 13:22

我用的是笔记本，F键是那种上下组合的。过去很正常啊。

谢谢！

技术人员回复

日期:2019-4-11 13:25

您试下 Fn 和 F10组合键

此外，如何点击软件左侧F10书签可以调出的话，就可以确定基本是您键盘问题了

需要您再进一步排查下键盘问题

投资者咨询：wh6的F10怎么打不开？ (文华财经WH6赢顺V6.7)

来源:文华财经日期:2019-4-11 13:22

就是用Fn 和 F10组合键，不行的。左侧书签也不行。

技术人员回复

日期:2019-4-11 14:04

跟您核实下，

是点击F10后，没有反映还是打开页面是空白？

没有反映的话，将本地杀毒软件等防护软件都关闭后再看下

投资者咨询：wh6的F10怎么打不开？ (文华财经WH6赢顺V6.7)

来源:文华财经日期:2019-4-11 13:22

是没有反应。wh8的正常。

技术人员回复

日期:2019-4-11 14:16

我们分析下，请稍后

投资者咨询：wh6的F10怎么打不开？ (文华财经WH6赢顺V6.7)

来源:文华财经日期:2019-4-11 13:22

还有，只要Fn 和 F10组合键后，再点击变换周期时，也没有了反应，只得退出软件重新打开。

技术人员回复

日期:2019-4-11 14:26

F10资料，这里您可以到安装文件夹看下是否有 chrome文件夹这个文件夹

没有的话，您需要重新下载解决下：www.wenhua.com.cn

组合键的问题我们确认了下，按下后点击其他没有反映，与软件无关

应该与您本地电脑设置或者响应有关，建议您找电脑工程师帮您排查解决下

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