交易登录不上 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询：交易登录不上 (文华财经WH6赢顺V6.7)

来源:文华财经日期:2018-8-24 9:22

文华今天又怎么了？老登录不上，好不容易上了下个单好久不见成交，其实是成交了，搞得我失去好多利润。

投资者咨询：交易登录不上 (文华财经WH6赢顺V6.7)

来源:文华财经日期:2018-8-24 9:22

看来以后不能仅用文华交易，要备一个期货公司的交易平台。

技术人员回复

日期:2018-8-24 9:26

登录不上提示什么？

另外，您是什么后台，恒生后台吗？恒生后台一直有丢回报的问题，

您可以在持仓栏右键》刷新，再看下是否能显示出来持仓

投资者咨询：交易登录不上 (文华财经WH6赢顺V6.7)

来源:文华财经日期:2018-8-24 9:22

提示网关问题，这个月有两次这种情况

投资者咨询：交易登录不上 (文华财经WH6赢顺V6.7)

来源:文华财经日期:2018-8-24 9:22

现在又上得了，刚才很卡很卡，换了好多网关都不行。

技术人员回复

日期:2018-8-24 9:43

我们这里登录是正常的，也没有接到类似的反馈，怀疑和您的期货公司后台有关

您是哪个期货公司，什么后台的

如果登录不上，把登录界面截图我们看下

我们根据提示，帮您核实下是否期货公司的后台有问题

投资者咨询：交易登录不上 (文华财经WH6赢顺V6.7)

来源:文华财经日期:2018-8-24 9:22

我用的不是期货公司的文华版，是在您公司这下载的文华6，在这交易

技术人员回复

日期:2018-8-24 10:04

一样的，文华官网下载的wh6，也是需要登录期货公司账号的

如果一直登录不上，也有可能是期货公司后台的问题，所以我们需要根据具体的提示帮您核实一下

参考6楼，如果现在还登录不上，提供您的期货公司，和后台名称，以及登录不上的截图

投资者咨询：交易登录不上 (文华财经WH6赢顺V6.7)

来源:文华财经日期:2018-8-24 9:22

现在上得了，就是开盘到9点20这段，没有一个网关可以用得

技术人员回复

日期:2018-8-24 10:25

系统工具――》日志管理――》上传日志，我们帮您具体核实一下什么原因登录不上

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