布伦特原油周一早盘 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:布伦特原油周一早盘 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-12-24 8:57
 周一早布伦特7点开盘,分时图为9点开始(缺失),日K线应开始新的一根,打开图表一闪当日K线就消失了,不能稳定存在

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技术人员回复
日期:2018-12-24 9:03
这里不是问题的

布伦特原油周一早开盘两个小时,冬令时7点开盘,所以k线图就是从7点开始的

而分时图的时间轴是统一绘制的,统一走北京时间,也就是9点开始,不是数据的缺失,您了解下

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如果要看周一提前开盘的两个小时行情,需要切换到分钟k线图上查看

   
投资者咨询:布伦特原油周一早盘 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-12-24 8:57
这还不是缺失?这不是问题?新的一个交易日开始,是不是应该有一个新的K线,你少根K线(闪没)不是缺失吗?你少两个小时的分时图不是缺失吗?那请解释下什么是缺失?什么是问题?你们已经走向面向投资者收费的模式了,还不查问题,改善,收钱要做事的
技术人员回复
日期:2018-12-25 9:01
 因为只有周一的交易时间比较特殊,其余时间都是晚开两个小时

 分时图和日k线图,为了统一性只能按大部分交易时间绘制,所以是从9点开始的

 周一早开盘的两个小时我们也是正常转发数据的,切换到分钟k线图上查看即可

 目前这种方式是可以兼顾两种情况,请您理解一下
投资者咨询:布伦特原油周一早盘 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-12-24 8:57
你只说了分时图的问题,那日K线的问题呢,个人认为分时图没有日K线的问题大,分时图可以理解,日K线图闪没的问题不能理解
技术人员回复
日期:2018-12-26 9:03
在您反馈的时候我们就本地查看了,没有发现您说的闪没的情况

您的现象跟您本地网络不稳定有关,金融软件数据量大,并且是需要实时接收数据,网络的稳定性很重要的

需要安装正规的电信宽带,请按这个网页,优化网络配置试试看 http://db.wenhua.com.cn/loginnews/bandwidth.asp?


投资者咨询:布伦特原油周一早盘 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-12-24 8:57
不是网络的问题,是你们处理的问题,这个只是一种情况而已。这张图是24日8点截的,图上的最后一根K线是21日结束的,24日7点已经开盘了,是不是应该有一根24日的K线呢?各个交易所的数据发送情况不同,然后又遇到假期的各种情况,所以在处理上是麻烦一些,要考虑不同的情况。这种现象只是一定的时间段内的特殊情况,查起来确实不好查,不过在周一早上应该会重复同样的问题,只是希望你们查看解决
技术人员回复
日期:2018-12-26 15:46
 是的,正常7点就会生成新一天k线

 不过,日k线需要从9点开始显示,但是会将之前早开盘的两个小时数据带上一并显示

 想要查看实时的数据,需要切换到15分钟以下周期k线上查看

 您的需求我们也了解了,后续考虑研究下如何更好的优化,感谢您的反馈