文化软件 窗口 自动置顶 问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:文化软件 窗口 自动置顶 问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-12-19 11:52
 我在用 文华看行情  用其他下单软件下单时   文化有时候老是会 窗口自动跳到最前面  连续几次 ,  以前 没有这现象  请问是什么原因 
技术人员回复
日期:2018-12-19 13:09
 您看下跳出来的窗口是什么内容

如果是满足了预警条件,会在最前面跳出预警窗口,这是正常的,防止您后台运行wh6错过预警信息

如果不是预警窗口,您截图我们看下现象
投资者咨询:文化软件 窗口 自动置顶 问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-12-19 11:52

没有 内容  就是 有时候 文华 窗口会自动跳到桌面最前面  把我的下单软件 挡住了  有时候会连续跳几次 刚点完又跳   想用其他下单软件下单 都没法用

技术人员回复
日期:2018-12-19 13:36
  没有预警的情况,正常是不会自动置顶的

核实一下,您出现置顶的情况之前,打开了软件的资讯窗口了吗,例如F10、重要资讯导读、新闻详细窗口?

之前软件查看的是什么页面,软件登录交易了吗?

您是什么系统,具体的版本号是多少,截图我们看下
     
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另外,您也提供一份个性化文件,我们用您的设置去针对测试下

个性化》备份个性化设置,导出发送到research@wenhua.com.cn邮箱,注明“梧桐”收,并附上帖子链接
投资者咨询:文化软件 窗口 自动置顶 问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-12-19 11:52

就是 有时  要下单时 文华就 跳到前面  挡住

技术人员回复
日期:2018-12-19 13:52
  明白您的意思,但是想了解一下,这个时候文华的页面显示的是什么?

您逐条回答一下4楼的各个问题,便于我们快速定位原因
投资者咨询:文化软件 窗口 自动置顶 问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-12-19 11:52

没有打开资讯 也没登录交易  什么都没按的时候 他就 自动 置顶     邮件已发

投资者咨询:文化软件 窗口 自动置顶 问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-12-19 11:52

页面  就是  看品种 行情时啊

技术人员回复
日期:2018-12-19 14:02
 您的电脑是什么系统,系统的版本号是多少,截图我们看下 
投资者咨询:文化软件 窗口 自动置顶 问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-12-19 11:52
 

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