2@@随身行新版切换周期无响应@@ (文华财经随身行Android   5.5.3(245))

投资者咨询:2@@随身行新版切换周期无响应@@ (文华财经随身行Android   5.5.3(245))
来源:文华财经  日期:2018-12-11 13:13
升级5.5.3后软件启动切换周期时老死机,等一阵提示系统清理要重启软件,不知道怎么回事。

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来源:文华财经  日期:2018-12-11 13:13
死机

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技术人员回复
日期:2018-12-11 13:18
 您是一直前台运行是吧

您是只有查看美原油指这个合约会出现死机现象吗?查看其他合约是否正常?

上面说的切换周期,是在K线图切换周期?还是从您的截图看查看了申请了多日分时图出现的现象?


另外,您的手机型号和系统是多少?

在右上角》主菜单》日志管理,上传下今天的日志,上传后留下手机号后四

也看下右上角》主菜单》关于这里的网络节点是多少,我们针对核实下
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来源:文华财经  日期:2018-12-11 13:13
查看其他合约也出现这种情况,昨晚升级后就出现了,想换5.5.2版的还不能降级,我用小米mix2,miui10系统。

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技术人员回复
日期:2018-12-11 13:24
 从您截图看都是查看的分时图,1楼上面说的切换周期,是指切换K线周期是吗?

进入任意合约切换周期就会出现上面的现象?


在右上角》主菜单》日志管理,上传下今天的日志,上传后留下手机号后四

也看下右上角》主菜单》关于这里的网络节点是多少,我们针对核实下 


另外,您是最新的MIUI10系统,我们也遇到了其他客户升级这个系统后使用随身行有疑问

您可以同时咨询下小米售后人员,同步帮您核实能更高效帮您找到问题原因的

 
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来源:文华财经  日期:2018-12-11 13:13
切换k线周期时会出现,其他合约也会出现,网络结点在哪里
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来源:文华财经  日期:2018-12-11 13:13
死机

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技术人员回复
日期:2018-12-11 13:37
 在右上角》主菜单》日志管理,上传下今天的日志,上传后留下手机号后四位
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来源:文华财经  日期:2018-12-11 13:13
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技术人员回复
日期:2018-12-11 13:44
 我们结合日志分析下,有结果在此回复