投资者咨询:
[原创]卡,死机,黑屏 (文华财经WH6赢顺V6.7)来源:文华财经 日期:2018-10-25 14:17
一开交易窗口就卡,死机,黑屏
难道我就只能用来看行情?
技术人员回复
日期:2018-10-25 14:22
您当前用的是win10系统?看下win10的版本号是多少?
win10 最新的1809 ,据我们了解 这个版本问题比较多,已经被微软收回了如果您当前使用的是这个版本,可能会出现一些未知问题
如果退回后依然有问题,可以上传日志我们再进一步查一下
系统工具》日志管理》上传日志,大概说下几点出现的问题
上传好后,在论坛留下您手机尾号后四位