[求助]老师你好 (文华财经wh7睿期)

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来源:文华财经  日期:2018-10-5 14:32
 我用的是WH7睿期通用版,每到晚上WH7占

图片点击可在新窗口打开查看

图片点击可在新窗口打开查看用CPU的空间逐渐增大,22点至24点达到最高,基本是百分之90以上,造成电脑非常卡顿,无法使用。请问这是什么情况,怎样解决?
技术人员回复
日期:2018-10-5 15:25
您是win10系统?


我们很多用户都是用win10系统的,都是可以流畅运行的

怀疑和您的电脑有关

请按照这个帖子的方法,优化一下系统,会有帮助:http://help.wenhua.com.cn/dispbbs.asp?boardid=14&Id=468030


另外,电脑卡顿的时候,CPU 和内存占用情况如何? 如果是win10 系统建议安装8G内存

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xp - 2G,win7-4G,win10- 8G,基本上就是这样配置才能流畅运行 
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来源:文华财经  日期:2018-10-5 14:32
我的电脑CPU是i3-8100 内存8g 系统WIN10,新机子。理论上是没问题,杀毒软件都没装,就晚上10点半左右开始卡
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来源:文华财经  日期:2018-10-5 14:32
我的电脑CPU是i3-8100 内存8g 系统WIN10,新机子。理论上是没问题,杀毒软件都没装,就晚上10点半左右开始卡
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来源:文华财经  日期:2018-10-5 14:32
 我的电脑CPU是i3-8100 内存8g 系统WIN10,新机子。理论上是没问题,杀毒软件都没装,就晚上10点半左右开始卡
技术人员回复
日期:2018-10-6 16:06
您是软件一直运行吗,从白天开盘到晚上10点半一直运行,假日不开盘也有这个现象?

您是多窗口看盘?一般关注什么品种,使用软件过程中一般会进行什么操作?

您反馈的现象比较特殊,我们很多用户都是用win10系统的,都是可以流畅运行的。

软件右上角系统设置-日志管理,请您在出现卡顿后将当天日志上传一下,我们具体核实下。

上传成功后请将上传手机号后4位跟帖告知我们,感谢您的配合。
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来源:文华财经  日期:2018-10-5 14:32
 我的是一机带5 屏,只关注两个品种,美黄金美原油, 一般是下午两点才开机工作,晚餐时间6点至8点电脑处于睡眠状态,8点再激活工作。之后,随着交易的活跃成交量的放大,CPU的利用率逐渐增大,10点之后利用率达到90以上,甚至100,机子卡顿,无法使用。
技术人员回复
日期:2018-10-8 15:07
您是4k高清屏,并且同时5个屏幕看盘分析吗?

如果同时带4k5屏使用,会有点问题

您先暂时都改为1920×1080分辨率使用试试看
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来源:文华财经  日期:2018-10-5 14:32
 WH7的运行   对CPU有要求吗?
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来源:文华财经  日期:2018-10-5 14:32
 我的是系2560X1080 

是不是   软件兼容问题,需要更新代码,应该是跟win10支持不够好