运行不稳定 (文华财经随身行iPhone   5.5)

投资者咨询:运行不稳定 (文华财经随身行iPhone   5.5)
来源:文华财经  日期:2018-10-8 16:08
为何收费后老是网络数据丢包掉线,严重影响交易
技术人员回复
日期:2018-10-8 16:14
软件收费与网络数据丢包没有关系的,数据丢包是您本地网络不稳定造成的

就好比:用手机打电话,信号不好您肯定是网络运营商,而不能去手机品牌商是一个道理

您本地使用的是移动网路,不适合进行金融交易,会直接影响到行情接收和实际交易,请您重视下

建议更换电信、联通的手机,或者在稳定的WIFI环境下使用软件,效果会有明显改善的


         
投资者咨询:运行不稳定 (文华财经随身行iPhone   5.5)
来源:文华财经  日期:2018-10-8 16:08
但是我用WIFI也同样出现问题啊,就是在切换K线周期时老是亮黄灯,要退出重新打开才能快速恢复
技术人员回复
日期:2018-10-8 16:34
您是切换到常规周期还是自定义日线周期有这个提示?

一般来说出现这个提示,是由于本地网络不稳定,数据没有申请下来

根本上需要优化本地网络来解决的,参考2楼回复,切换到稳定的电信或联通宽带下使用软件,效果会好很多的

 
投资者咨询:运行不稳定 (文华财经随身行iPhone   5.5)
来源:文华财经  日期:2018-10-8 16:08
我是切换常规周期,电信宽带网络下也出现同样的问题,是国庆期间开始出现的症状,不知道是哪一环节的问题,如继续照此下去的话,只有弃用了
技术人员回复
日期:2018-10-8 17:18
您的现象比较特殊,是几点出现这个现象的,上传日志我们对应查下

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日志传好后,在论坛告知下手机号后4位